Nieuws & Tips Het dilemma van de touchscreen en het niet werken daarvan
Smartphones en touchscreens: tegenwoordig gaan die twee hand in hand en zijn ze niet meer weg te denken in onze moderne samenleving. Toch hebben we vaak te maken met touchscreens die plotseling niet goed functioneren. Dit kan door een val van de telefoon zijn, maar sommige oorzaken zijn niet meteen voor de hand liggend. Zo kunnen bijvoorbeeld vet, viezigheid en stof, vochtigheid/waterschade en een beschermfolie ook de oorzaken zijn voor een niet goed functionerende touchscreen. Zelfs een beschermhoesje van slechte kwaliteit kan de werking van een touchscreen beïnvloeden.
Soms is het niet de touchscreen
In sommige gevallen is het niet de touchscreen die vastloopt, maar is er bijvoorbeeld een fout in de software. In dat geval is het aan te bevelen om je smartphone gedwongen opnieuw te starten. Vaak zie je dan dat je telefoon het dan weer doet. Wist je trouwens dat je bij een Android apparaat anders te werk dan bij een Apple als je smartphone niet reageert? Lees er hieronder meer over!
Verschil aan- en uitzetten van Apple smartphones en Android smartphones
Android
Bij veel apparaten houd je de aan/uitknop en de volume-omlaag-toets kort ingedrukt en wacht je totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Het kan soms ook voldoende zijn om de aan/uitknop te drukken. Als je een toestel hebt met een verwijderbare batterij, kun je deze eruit halen en na ongeveer vijf minuten weer terugplaatsen.
Apple
Om een iPhone 7 of een nieuwer model opnieuw op te starten, volg je de volgende stappen:
- Houd zowel de knop om het volume te verlagen als de knop om de aan/uit-functie te activeren tegelijkertijd ingedrukt.
- Blijf deze knoppen ingedrukt houden, totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Voor het herstarten van een iPhone 6s of een ouder model kun je de volgende instructies volgen:
- Houd zowel de fysieke Home-knop als de knop om de aan/uit-functie te activeren tegelijkertijd ingedrukt.
- Blijf deze knoppen ingedrukt houden totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Maak opslag vrij
Houd de opslagruimte van je telefoon in de gaten. Het kan soms voorkomen dat het geheugen of opslag van een telefoon zo vol zit dat hij kan vastlopen en daardoor dus ook de touchscreen niet meer functioneert. Soms kan het verwijderen van ongebruikte apps een makkelijke manier zijn om meer opslag vrij te maken.
Apps
Omdat we nu toch al bij de topic apps zijn blijven haken, kunnen we net zo goed ook even meegeven dat ook apps vaak de oorzaak zijn dat een telefoon ‘’bevriest’’ en waardoor de touchscreen dan ook niet werkt. Dit komt doordat een app soms geopend is op het moment dat de app even niet functioneert. Open in dit geval de App Store of Google Play Store App en controleer apps op updates.
Als deze tips niet helpen, is het wellicht handig om je smartphone langs te brengen bij een professionele telefoonreparatie.
