Een vrouw met smartphone in handen kijkt wanhopig in de camera.
Plotseling heeft u een black-out en weet u ineens uw pincode niet meer. Wat moet u doen in deze situatie? (Afbeelding: deagreez - stock.adobe.com)

Nieuws & Tips Geblokkeerd en verward: oplossingen voor vergeten pincode en pukcode

Iedereen kent dat kleine moment van paniek wel. Plotseling heeft u een black-out en weet u ineens uw pincode niet meer. Wat was het ook alweer? Drie keer toetst u de verkeerde pincode in en dan vraagt de beveiliging ineens om uw pukcode. Wat was dat ookalweer? Uw nervositeit neemt toe. 

Wat moet u in dit geval doen en is uw smartphone dan voor altijd vergrendeld of is er een manier om weer toegang tot uw telefoon te krijgen? 

Pincode vergeten? Onderneem de volgende stappen!

Als u tot drie keer toe de verkeerde pincode hebt ingevuld, vraagt uw toestel om een pukcode. Deze wordt altijd standaard samen met de pincode en een simkaart toegestuurd. Deze specifieke combinatie van getallen hoort bij uw simkaart en is onveranderbaar. De pukcode is meestal te vinden op het kleine plastic kaartje waar u uw simkaart ook in vindt. Is niet het geval, neem dan een kijkje op het persoonlijke account van uw provider. Grote kans dat het hier te vinden is. 

Pukcode niet vindbaar? 

Pas op: probeer niet zelf een gokje te wagen bij het invullen van uw pukcode, want na negen keer uw pukcode vals invoeren, wordt uw simkaart geblokkeerd. De enige oplossing hiervoor is een nieuwe simkaart kopen. Dit kost natuurlijk weer geld en het is natuurlijk onnodig. Misschien een paar bruikbare tips: gebruik een app om uw wachtwoorden te beheren of sla de pukcode op als telefoonnummer in uw contacten. 

De essentie van het beveiligen van uw smartphone

Sommigen van ons kiezen ervoor om geen pincode te gebruiken of ze gebruiken een standaardcode zoals 0000. Maar hoe verstandig is dit eigenlijk? Als het gaat om gegevensbeveiliging op uw smartphone moet u erg voorzichtig zijn en kies daarom ook niet voor de meest voor de hand liggende nummercombinaties. We willen onze persoonlijke gegevens natuurlijk niet met derden delen. De pin- en pukcode vormen de basisuitrusting van uw gegevensbeveiliging, maar er zijn veel meer zaken waar u rekening mee moet houden voor een optimale beveiliging. Maak daarom ook zeker gebruik van een toegangscode, vingerafdrukscanner of Face ID. Ook heel belangrijk: beveilig belanrijke apps, zoals uw Mobiel Bankieren app. Zorg dat deze app is beveiligd met een code die niet gelijk staat als uw toegangscode