Verklaring over toegankelijkheid volgens de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA: European Accessibility Act)

Inleiding

WERTGARANTIE SE, onderdeel van de WERTGARANTIE Group, streeft ernaar om haar website, beschikbaar via https://www.wertgarantie.nl, in overeenstemming met de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA), ter implementatie van de Europese toegankelijkheidsrichtlijn (Richtlijn (EU) 2019/882 betreffende toegankelijkheidseisen voor producten en diensten), toegankelijk te maken. Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website https://www.wertgarantie.nl

Status van overeenstemming met de eisen

De toegankelijkheidseisen zijn vastgelegd in de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA).

De concrete technische maatregelen zijn gebaseerd op de WCAG-richtlijnen 2.2 met conformiteitsniveaus A en AA.

De controle op naleving van de eisen vond plaats door middel van handmatige en geautomatiseerde zelfevaluaties, en een externe beoordeling door een partij die niet betrokken is bij het ontwerp en de ontwikkeling van deze elektronische dienst. De beoordeling werd uitgevoerd in de periode van 01.01.2025 tot 01.06.2025.

De beoordeling was gebaseerd op EN 301 549, WCAG 2.2 conformiteit A en AA. Onze toepassing ondersteunt gebruikers met visuele beperkingen of kleurwaarnemingsstoornissen (V), zonder gezichtsvermogen (B), met motorische beperkingen (M), met beperkte of afwezige gehoor- of spraakfunctie (A), evenals gebruikers met cognitieve beperkingen (K), dankzij een toegankelijke vormgeving en compatibiliteit met ondersteunende technologieën.

De website, in dit geval www.wertgarantie.nl, is vanwege de onderstaande omstandigheden gedeeltelijk in overeenstemming met de EAA.

Niet-toegankelijke inhoud

De volgende inhoud is om onderstaande redenen nog niet toegankelijk:

  • PDF-documenten, Sommige van onze PDF-bestanden zijn niet toegankelijk. We werken eraan om deze zo snel mogelijk aan te passen of toegankelijke alternatieven aan te bieden.
  • Boekingsmodule op de startpagina, Deze is momenteel nog niet toegankelijk.
  • Boekingsmodules op partnersites, Ook deze zijn momenteel nog niet toegankelijk.
  • Video-integraties, Onze videospelers laten momenteel geen bediening via ondersteunende technologieën toe.
  • Focusvolgorde, De volgorde van het toetsenbordfocus is momenteel slechts gedeeltelijk van links naar rechts gestructureerd.
  • Kleurcontrast, Het contrast tussen verschillende elementen voldoet nog niet aan de richtlijnen.

Helaas is het vanwege het grote aantal diensten en de benodigde tijd en kosten nog niet mogelijk geweest om alle inhoud en functies volledig toegankelijk te maken. Wij streven ernaar om de vastgestelde obstakels voor mensen met een beperking zo spoedig mogelijk weg te nemen.

Afhankelijkheid van technologie

Voor een toegankelijke werking is de website afhankelijk van de volgende technologieën:

  • JavaScript
  • CSS
  • WAI-ARIA
  • HTML

Feedbackmechanisme

Wij blijven voortdurend werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Als u obstakels ervaart bij de toegang tot inhoud op https://www.wertgarantie.nl, of ondersteuning nodig heeft, neem dan contact met ons op via: toegankelijkheid@wertgarantie.com

Wij waarderen uw feedback, en zullen binnen onze technische en economische mogelijkheden de gemelde belemmeringen zo snel mogelijk verhelpen. Geef daarbij alstublieft aan op welke webpagina en bij welke functie u problemen ondervond. Stuur hiervoor simpelweg de link van de betreffende pagina mee.

Bemiddelingsprocedure

Bij geschillen kunt u een bemiddelingsprocedure starten op basis de Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA) via de Autoriteit Financiële Markten (AFM)

Toezichthoudende instantie

De contactgegevens van de bevoegde markttoezichthoudende instantie zijn:

Autoriteit Financiële Markten
Postbus 11723
1001 GS AMSTERDAM

Datum van opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring inzake toegankelijkheid is met de grootst mogelijke zorg opgesteld op 28.06.2025 en wordt regelmatig bijgewerkt om aan de actuele eisen en normen te blijven voldoen. Ondanks de zorgvuldigheid kunnen er fouten in deze verklaring voorkomen. Mocht dat het geval zijn, dan verzoeken wij u vriendelijk om ons hiervan op de hoogte te stellen via:

WERTGARANTIE SE
Breite Straße 8
30159 Hannover, Duitsland
E-mail: toegankelijkheid@wertgarantie.com